Coordinador de Instalaciones Fort Myers

Coordinador de Instalaciones

Tiempo completo • Fort Myers
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
Salario y beneficios

  • Tiempo libre remunerado (PTO)
  • Festivos pagados
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Formación continua (sistemas y procesos)
  • Cultura de equipo orientada a la familia
Acerca de Mundo Ventana

Window World es el mayor remodelador exterior de Estados Unidos, conocido por sus productos de alta calidad y eficiencia energética, respaldados por garantías líderes en la industria. Estamos comprometidos a ofrecer una experiencia excepcional al cliente desde la venta hasta la instalación.

Resumen del puesto

Buscamos un Coordinador de Instalaciones altamente organizado para apoyar nuestra operación en Fort Myers, gestionando la programación, la documentación de los trabajos y el seguimiento del rendimiento del equipo de instalación en 5 equipos de instalación.

Este puesto es fundamental para mantener las operaciones funcionando de forma eficiente, desde preparar paquetes de trabajo y coordinar los calendarios hasta el seguimiento de las tasas de finalización, el rendimiento laboral y los datos de nóminas.

Responsabilidades clave

  • Programar y coordinar citas de instalación con los clientes y 5 equipos de instalación
  • Gestiona con profesionalidad llamadas entrantes y salientes de alto volumen
  • Procesar la documentación del trabajo completada de forma precisa y puntual
  • Preparar y organizar los próximos paquetes de tareas para los equipos de instalación
  • Mantener registros precisos de clientes y empleos en CRM
  • Rastrear e informar de métricas operativas clave, incluyendo:
    • Tasas de finalización de puestos
    • Porcentajes de coste laboral
    • Rendimiento del equipo de instalación
  • Ayudar con la preparación de nóminas relacionada con los equipos de instalación
  • Pedir piezas de repuesto y solicitudes de garantía/servicio de soporte
  • Soluciona y soluciona rápidamente problemas relacionados con clientes o trabajos
  • Comunica plazos, expectativas y actualizaciones a los clientes
  • Colaborar con los equipos de ventas, operaciones y de campo para garantizar un flujo de trabajo fluido
  • Sigue los procedimientos estándar de la empresa y mantén un flujo de trabajo organizado
Lo que buscamos

  • Sólidas habilidades organizativas y administrativas
  • Experiencia gestionando programación, papeleo o coordinación de operaciones
  • Capacidad para gestionar múltiples equipos y prioridades simultáneamente
  • Cómodo trabajando con números, informes y seguimiento de rendimiento
  • Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
  • Detallista con un sentido de urgencia
  • Se prefiere experiencia en CRM o sistemas operativos
¿Por qué unirse a Windows World?

  • Empresa estable y en crecimiento con reputación nacional
  • Procesos estructurados y expectativas claras
  • Entorno de apoyo y centrado en el equipo
  • Oportunidad de crecer hacia roles de liderazgo en operaciones
Compensación: 18,00 $ - 23,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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